星格プライバシーポリシー
最終更新：2026-10-02
収集するデータ
この文書には英語版と日本語版（ほかに中国語版）があります。内容に相違がある場合は、英語版が優先します。 星格は Intellizab LLC（米国ワイオミング州の有限責任会社。以下「わたしたち」）が運営しており、あなたの個人データの保護に責任を負います。 ログイン情報：Apple または Google でログインしたときに受け取る識別子、ログイン用メールアドレス、表示名。あなたのアカウントを識別するために使います。 あなたの命理データ：入力された生年月日（生年月日、時刻または刻、出生地、真太陽時を使うかどうか）と性別、そこから出した命盤。出生地は現地時刻とサマータイムの換算にのみ使います。 家族と友人の命盤：家族や友人のために作成した命盤。あなたがつけた呼び名、関係、相手の生年月日（出生地を含む）と性別、その人のために書いた書。 星に聞く・星霊：あなたの質問と受け取った回答（家族や友人についての質問を含む）、星霊に残したメモ、星霊とのやりとりの記録。 購入とポイント：App Store、Google Play またはウェブサイト（Stripe）での取引番号、商品、金額、通貨、日時。ポイントとブックチケットの増減の記録、引換コードの利用記録。わたしたちがクレジットカード番号を見たり保存したりすることはありません。 紹介と贈りもの：招待コード、紹介特典、あなたが贈った、または受け取った命盤の記録。 プッシュ通知用のデバイストークン（アプリのみ）：利用のお知らせを送るために使います。 ウェブサイトの Cookie とブラウザの保存領域：下の「Cookie とブラウザの保存領域」をご覧ください。
データの利用目的
命盤の作成、人生の書・流年の書・相性の書の生成、「星に聞く」への回答（ほかの人についての質問を含む）、星霊。 相性診断で入力した相手の生年月日は、その場で命盤を出すためだけに使い、保存しません。毎日の運勢の個人版は、あなたのブラウザにすでに保存されている生年月日だけを読み込みます。 購入とポイントの処理：アプリ内購入は Apple／Google を通じて、ウェブサイトでの支払いは Stripe を通じて行います。アプリとウェブサイトは同じアカウントを使うため、ポイントとブックチケットはどちらでも使えます。 紹介特典の付与と、命盤を贈る機能の処理。 アプリでの利用のお知らせ（プッシュ通知）の送信。 Google Analytics を使ったウェブサイトのアクセスと購入状況の把握、およびサイトの改善（「Cookie 設定」でオフにできます）。 わたしたちがあなたのデータを広告配信に使うことはなく、個人データを販売したり共有したりすることもありません。
AI による生成コンテンツ
人生の書、流年の書、相性の書、「星に聞く」の回答は、外部の AI サービス事業者に委託して生成しています。生成の際には必要な内容だけを送ります。命盤データ（性別、新暦と旧暦の生年月日、四柱）、あなたの質問と直近数回分の会話です。あわせて、回答があなたに合ったものになるよう、星霊に残したメモと最近の質問の要約（最大で約1,800字）も添えます。家族や友人のために書を書いたり質問したりするときは、その人の呼び名と関係も含まれます。 これらのデータは、あなたが求めたコンテンツの生成にのみ使われ、AI サービス事業者の米国内のサーバーで処理されます。広告配信には使われません。 あなたの質問と回答は、あとで見返したり会話を続けたりできるよう、あなたのアカウントに保存されます。アカウントを削除すると一緒に削除されます。
家族と友人の命盤、命盤を贈る機能
ほかの人の命盤を作成したり、その人について質問したりする前に、必ず本人の同意を得てください。 家族や友人を1人削除すると、その命盤の呼び名、生年月日、命盤のタイプはわたしたちのデータベースから消去され、まだ受け取られていない贈りものリンクも無効になります。すでにその人のために書いた書（呼び名と命盤データを含みます）は、あなたがアカウントを削除するまで書斎に残ります。 贈りものリンクの有効期限は30日で、受け取れるのは1回だけです。リンクを持っている人は、ログインしなくても、贈った人の名前、相手の性別と命盤のタイプを見ることができ、受け取る前にはその人のために書いた書のタイトルも見られます。生年月日と、あなたがつけた呼び名は見られません。 相手が受け取ると、生年月日と書は相手自身のアカウントにコピーされ、以後は相手が管理します。あなたが自分のアカウントを削除しても、相手のコピーは削除されません。
データの保存場所
星格のウェブサイト、サーバー、データベースは Tencent Cloud（テンセントクラウド）がホスティングしており、サーバーは米国にあります。AI による生成も米国で処理されます。日本を含む米国外から星格を利用する場合、データは米国に送られ、処理・保存されます。 わたしたちは、暗号化された通信と、運用に必要な範囲に限ったアクセス権限によってこれらのデータを保護しています。ホスティング事業者やサービス事業者も、それぞれのデータ保護条件に従って取り扱います。
データの保持と削除
アカウントがある間は、サービスを動かすためにデータを保持します。 アカウントは、アプリの「設定」またはウェブサイトの「マイページ」からいつでも削除できます。削除すると、あなたのアカウント、生年月日、家族と友人の命盤、書、「星に聞く」の履歴、星霊のメモ、ポイント、購入履歴がわたしたちのデータベースから削除されます。 例外：Apple、Google、Stripe は、それぞれの規則に従って取引記録を保存します。Google Analytics は、個人を特定できない形にした統計データを14か月保存します。ほかの人がすでに受け取った命盤は、その人のアカウントに属します。
子どものプライバシー
星格は子ども向けに作られたサービスではありません。13歳未満の方は利用しないでください。未成年の方は、購入の前に保護者の同意を得てください。 わたしたちが13歳未満の子どもから意図して個人データを収集することはありません。子どもがわたしたちにデータを提供したと思われる場合は、メールでご連絡ください。削除します。
あなたの権利
アプリまたはウェブサイトで、あなた自身と家族や友人の生年月日を確認・修正したり、アカウント全体を削除したりできます。 メールで、あなたのデータの写しを求めたり、訂正、または特定の処理の制限・停止を求めたりすることもできます。30日以内にお返事します。 EU または英国にお住まいの方は、データ処理に異議を述べる権利と、お住まいの地域のデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利もあります。米国カリフォルニア州にお住まいの方は、個人情報について知る権利、訂正する権利、削除する権利があります。わたしたちは個人情報を販売も共有もしません。これらの権利を行使したことを理由に、あなたを不利に扱うこともありません。
ポリシーの変更
このポリシーに重要な変更がある場合は、このページのいちばん上にある「最終更新」の日付を更新します。
お問い合わせ
星格は Intellizab LLC（米国ワイオミング州の有限責任会社）が運営しています。プライバシーについてのご質問は、[email protected] までメールでお寄せください。